Шкаф-купе Свобода DKB

Доставка осуществляется с 6:00 до 00:00.

Водитель - экспедитор доставит груз, передаст его заказчику и предоставляет все соправодительные документу: счет-фактуру, накладные, гарантийные обязательства фабрики-изготовителя ( талон ). Клиент оплачивает товар.

Обратите внимание! 

Во время выгрузки заказа обратите внимание на повреждение упаковки, если упаковка испорчена или разорванна попросите экспедитора вскрыть поврежденную упаковку и проверить детали на наличие боя.

При сборке изделия убедитесь в отсутствии трещин на стеклянных и зеркальных деталях.

Сборка корпусной мебели

Стоимость услуги составляет 10% от стоимости изделия (но не менее 1000 рублей за изделие), сборка встроенной мебели 15-20% (но не менее 1500 рублей) от цены изделия. Сборка в ограниченных условиях (на балконах, в нише, на уголках, стоя при нарушении технологий) - 13% от стоимости изделия.

Не понравилась мебель - вернем деньги!

Правила возврата:

Если вам не подошла мебель по тем или иным причинам, Вы вправе отказаться от товара в течение 7 дней после его получения.

Главные критерии возврата: товарный вид, целостность упаковки, сохранены потребительские свойства, а также сопроводительные документы в соответствие с п.4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»

Для возврата товара необходимо связаться с гарантийным отделом по номеру +7 (902) 886-48-93 или отправить заявку на почту

При соблюдении указанных условий мы готовы в течение 10 дней с момента обращения забрать у Вас мебель и вернуть оплаченные деньги с удержанием расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Суммы удержаний определяются продавцом и зависят от региона места нахождения покупателя.

Гарантия на все товары - 18 месяцев!

При обнаружении брака:

Если покупатель приобрел некачественный товар дистанционно, его права не должны нарушаться, как и при покупках в обычной торговой сети.

Покупатель имеет полное право на осмотр покупки. Закон предоставляет ему возможность ознакомления с качественными характеристиками товара. Он должен посчитать количество единиц, указанных в документах сопровождения.

Обнаружив брак или неполный комплект товара, клиент может позвонить по телефону +7 (902) 886-48-93 в гарантийный отдел с 9-00 или 18-00 и рассказать о своей проблеме диспетчеру.

Другой способ – заполнение специальной формы «Заявки в гарантийный отдел» в разделе Мои заказы. Опишите бракованное изделие, его детали, прикрепите к заявке фотографии.

Срок службы мебели, установленный производителем, составляет 10 лет.